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大小:47.1M更新日期:2021/5/17
类别:远程监控下载量:36445
帮我吧是一款非常好用的智能客服管理软件,它的拥有非常专业的研发团队,功能十分强大,有呼叫中心、在线客服、机器人、远程协助等功能。帮我吧官方版软件,能够帮助企业实现服务增值、业务增值等,为用户提供简单、安全、快速的远程协助,该软件已经通过各类杀毒软件,可以放心使用。
帮我吧电脑版软件,清爽简洁的界面,简单的操作,强大的功能,企业必备神器。
1、全渠道
融合在线客服、机器人、呼叫中心、工单、移动客服、数据分析,以极简风格打造最全面的客服工作场景。
2、灵活
可以“搭”的客服系统,所有字段、模板、规则、流程都可以自定义,变幻无穷。
3、开放
拒绝孤立,开放全部数据、能力接口,与各种业务系统形成闭环工作流。
【建立连接】
1、先在本站下载安装帮我吧软件,然后启动它。
2、等待界面获取ID。
3、获取ID成功后点击界面上的寻求服务。
4、核对服务单位。
5、点击远程服务。
6、点击进入分组。
7、选择任意一个点击呼叫。
8、填写个人信息点击开始排队。
【通话连接】
1、连接成功后,等待建立通话,对方同意后方可会话了。
2、与聊天窗口一样,在这里进行通话即可。点击断开可结束远程服务。
3、会话结束,对本次服务进行评价。
4、提交评价单,结束本次会话。
帮我吧免费版与试用版有什么区别?
免费版:
1个座席,可永久使用远程协助功能
试用版:
5个座席,试用15天,包含工单,在线客服功能
帮我吧怎么对接网站、微信入口?
1、对接网站
登录帮我吧管理后台,点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“桌面网站”与“移动网站”下分别有一段代码,只需复制该代码到您网站源代码的之前即可。
2、对接微信入口
登录帮我吧管理后台,点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“微信”。点击进去可见微信原生与微信H5两种模式,可根据自己的需要选择您需要的模式进行对接。
帮我吧客服端与帮我吧客户端有什么区别?
客户端:由被服务的客户下载,在客户端上可以寻求服务商各种形式的服务
客服端:由客服人员下载,用客服账号登录,可接收、处理所有服务请求
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福建龙岩移动 网友 佛系人生
先收藏,具体情况使用再评价
广西崇左联通 网友 只剩余生
很需要这种软件,谢谢分享。
江苏徐州移动 网友 画眉如黛
这个厉害了哈哈
山东滨州联通 网友 初衷
这次不得不赞了,厉害厉害
广西柳州联通 网友 别来无恙
超级喜欢这款软件,谢谢